De fleste bedrifter har utfordringer med å dele informasjon eller å ta vare på all erfaringer som i dag ligger i “hode” på den enkelte medarbeidere eller deres PC. Populært er dette kalt “ustrukturert informasjon” eller “intellektuell kapital” og bør struktureres eller organiseres. SharePoint er den raskest voksende server plattformen i dagens IT-verden. Plattformen brukes i dag av de fleste bedrifter verden over og er en vesentlig del av deres IT strategi. Ifølge Gartner (en av verdens største analyseselskaper innenfor IT) vil over 80 % av alle bedrifter i Europa bruke SharePoint som hovedplattform for sin virksomhetsportal. SharePoint er laget for å ta vare på ustrukturert informasjon og ikke minst være en overbyggende plattform for alle underliggende applikasjoner. I dag er SharePoint en vesentlig del av Microsoft plattform strategi og er tett integrert med alle Microsoft sine produkter.
Mange bedrifter mangler en klar strategi for hvordan applikasjonene skal henge sammen. Dette har medført at mange bedrifter har utfordringer med styringsinformasjonen som finnes i underliggende systemer. Mange bedrifter prøver å rette på dette med integrasjons programvare og får vesentlig høyere IT kostander enn de burde hatt. Vi sier ikke med dette at alle bør bruke Microsoft produkter, imidlertid vil valg av Microsoft produkter i hele plattformen medføre vesentlig enklere integrasjoner. Kunder som velger en IT-strategi basert på Microsoft plattform vil over tid få en enklere informasjonsstrøm og ikke minst raskere tilgang til styringsinformasjon slik at man kan ta riktigere avgjørelser.
SharePoint er et av Microsoft produktene som medfører enklere deling av informasjon og vil på sikt gi bedriften økt “intellektuell kapital”. Den beste måten å forklare hvordan bedrifter kan bruke SharePoint, er å fortelle hvordan Hands bruker dette for å øke kvalitet på informasjon internt og mot våre kunder.
Alle prosjekter blir i dag styrt via vår Prosjektportal som er laget i SharePoint. Dette har medført større kvalitet på prosjektene, og gir både oss og kundene enklere informasjon til rett tid. Innvesteringen Hands har utført i prosjektportalen, har medført mer vellykkede prosjekter, bedre informasjon mellom alle parter i prosjektet og ikke minst dokumentasjon på det arbeidet som har blitt utført. Kundene får bedre kvalitet og Hands vil gjennom denne investeringen få vesentlig høyere “intellektuell kapital” enn tidligere.
Vi bruker også SharePoint til å lagre alle dokumenter, e-post, CRM data og produkt informasjon. Mange av våre kunder starter gjerne sitt virksomhetsportal prosjekt for å få kontroll på denne form for informasjon. De flinkeste kundene på dette området er våre advokat kunder, for dem er det å ha kontroll på dokumenter en vesentlig del av det å lykkes som advokat. I dag finner de dokumenter, e-post og ikke minst kundeinformasjon raskere og med bedre kvalitet enn tidligere. Alt dette takket være en felles plattform for informasjon, SharePoint.
SharePoint brukes også som vårt Intranett og Internett, en felles plattform for all informasjon mot kunder og medarbeidere. SharePoint produktet forenkler informasjons strømmen.og medfører at vi bruker vesentlig kortere tid på å publisere ønsket informasjon. I SharePoint vil informasjon som tidligere ble forbeholdt interne medarbeidere enkelt kunne publiseres ut på Hands.no.
Vi bruker også SharePoint som vår BI portal (økonomiske data),og alle medarbeidere finner dagens tall, eller regnskap fra tidligere periode på en enkel måte. SharePoint er en fantastisk plattform for deling av tallmateriale, her finnes det mye standard informasjon og man ser virkelig hvor god SharePoint plattformen er. For dere som har Microsoft Dynamics AX (Axapta) vil SharePoint være et utrolig produkt. Dynamics AX har i dag hundrevis av standard små programmer (WEB parts) som henter informasjon fra AX eller andre underliggende programmer. Har dere valgt Microsoft Dynamics AX 2009 eller kommer til å velge AX 2012 får dere mulighet til å sette disse WEB partene sammen i Rollebilder som medfører rett informasjon til rett tid for rett person. Microsoft har standardisert disse rollebildene og i AX 2009 leveres 32 rollebilder, i AX 2012 leveres det 80 standard rollebilder. Når man installerer rollebildene direkte i SharePoint kan man fordele både strukturert informasjon fra økonomi systemet, og ustrukturert informasjon fra resten av organisasjonen. Rollebildene er ferdig integrert i SharePoint og leveres standard sammen med Microsoft Dynamics AX 2009/2012.
Alt dette gjør SharePoint og Microsoft Dynamics AX til en av verdens mest moderne plattformer. I Hands har vi i tillegg installert Microsoft Lync, som medfører at vi i dag ikke må møtes i et felles møterom eller som tidligere sende informasjon mellom oss før et telefonmøte. Vi har redusert reisevirksomheten til det absolutt nødvendigste. Vi innkaller alle via Outlook kalender og gjennom Lync er vi direkte oppe i et virtuelt møterom, hvor vi kan se hverandre og dele skjermer mellom oss samtidig som vi snakker med hverandre.
Alt dette har medført en enklere hverdag for oss alle. Vi har fått høyere produktivitet og har blitt flinkere til å dele informasjon som igjen har medført bedre kundeforhold.
Mer informasjon?
Ønsker du mer informasjon, ta kontakt med Frode Kjærnsmo, fk(a)hands.no, eller ring oss på 815 58 040