Hands Eiendom er en avdeling i Hands som har IT-løsninger for eiendomsforvaltning som vår profesjon. Vi har svært god erfaring fra bransjen gjennom de siste 15 år. Hands Eiendom besitter kjernekompetanse innen IT løsninger rundt verdikjeden ved eiendomsforvaltning. Kompetanse vi har ervervet gjennom rundt 70 kunder og mer enn 1000 brukere.
I tillegg trekker vi på den omfattende kompetansen i Hands som understøtter spesielle fagområder. Sammen utgjør vi et svært slagkraftig og fremtidsrettet miljø som holder kundene i fokus, og som støtter oppunder viktige forretningsprosesser gjennom effektive IT-løsninger.
Effektiv implementering
Hands bygger sine løsninger på kjent og standardisert teknologi. Vår erfaring fra implementering av ”like” løsninger til svært mange ulike kunder har gjort at vi effektivt og kostnadseffektiv implementerer nye løsninger hos dere. Våre løsninger og metodikker er gjennomprøvd og sørger for svært effektiv implementering og oppgradering.
Support og vedlikehold
Hands Eiendom har et meget oppegående supportapparat som er tilgjengelig pr. telefon, e-mail, web og faks. Vi kan enkelt koble oss opp mot dere for aktivt drive feilretting eller guiding i bruk over linje. Vi driver aktivt vedlikehold av våre løsninger, og tilbyr vedlikehold i forhold til markedsmessige endringer, lovmessige endringer, samt tilbakemeldinger fra kunder og brukerforum.
Hands bygger sine løsninger på Microsoft teknologi, og tilbyr løsninger på fremtidsrettet og markedsledende teknologi
Brukerforum
Hands har tatt konsekvensen av viktigheten rundt brukerforum, og har i en årrekke hatt et svært aktivt brukermiljø gjennom etablerte brukerforum. Hands Eiendom organiserer brukerforum separat pr. løsning og samlet for bedre å kunne tilfredsstille totalbehovet for kundegruppen som enhet. Våre kunder anser brukerforum som ett svært viktig aspekt ved vårt forretningssamarbeid. Brukerforum gir de enkelte kunder/brukere anledning til å utveksle erfaringer og ønsker, og å være med på å forme de kommende versjoner av våre løsninger.
