Vi hjelper deg å finne, vinne, utvikle og beholde de riktige kundene. Vi tilrettelegger for dialog med dine prospekts og kunder tilpasset den enkeltes behov over tid. Hands Konsulent CRM besitter kjernekompetanse innen CRM og IT løsninger som støtter din bedrifts CRM-strategi. Kompetansen har vi ervervet gjennom mange års bruk og tilretteleggelse av ulike CRM-løsninger.
Les mer om Hands Konsulent CRM her
Hands tilbyr hjelp til utforming av CRM strategi og forbedring av din bedrifts CRM prosesser. Våre CRM-løsninger vil effektivisere og strukture kunderelaterte oppgaver og kommunikasjon samt gi deg et helhetlig bilde av dine prospekts og kunder. Vi har 2 ledende løsninger i vår portefølje og bistår i arbeidet med å tilrettelegge løsningen med utgangspunkt i deres prosesser.
Microsoft Dynamics CRM
1. Velkjent Microsoft Office Outlook grensesnitt for å håndtere forretningsprosesser relatert til salg, service og markedsføring.
2. Rapporterings- og analyseverktøy med veiledning for selv å kunne lage tilpassede rapporter.
3. Innovative og intuitive verktøy for tilpasninger og forretningsutvikling.
4. Enkel installasjon, konfigurasjon og administrasjon.
5. Datakvalitetsprosesser i systemet slik som: duplikatsjekk og forbedret funksjonalitet knyttet til data import.
6. Mulighet for tilpassede arbeidsflytsregler og automatiserte oppgaver.
Les mer om Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics AX – CRM modul
1. Naturlig forlengelse av de øvrige modulene i ERP-løsningen Microsoft Dynamics AX.
2. Støtte for salgsoppfølging (Sales Force Automation) og Telemarketing.
3. Kampanjehåndtering som muliggjør målrettet kommunikasjon.
4. Støtte for salgsstyring og rapportering på telemarketing, kampanjer og responshåndtering m.m.
5. Outlook integrasjon og enkel brukertilpassing, oppsett og administrasjon av løsningen.
6. Mulighet for tilpassede arbeidsflytsregler og automatiserte oppgaver (AX 2009).
Les mer om Microsoft Dynamics AX - CRM modulen
