Supporttelefoner:
Hands Kundestøtte 815 58 040
SARPSBORG
Hands Services 815 30 339
Vakttelefon 48 18 62 60 etter kl. 17
Helpdesk på internett
Som kunde velger du selv hvilke kontaktpersoner som skal ha tilgang til Hands helpdesk og de respektive e-post adresser registreres hos oss. Kontaktpersonen som melder inn en sak er også mottaker av meldinger fra Hands helpdesk. Det er selvsagt mulig å søke på eller ta ut rapporter både på egne og andre's saker innen eget firma.
Kunder med supportavtale skal registrere sine supportsaker her: http://support.hands.no
Veiledning til bruk av support kan du finne her: Brukerveiledning Hands Kundestøtte
Har du ikke tilgang på vår internettbaserte helpdesk? Kontakt oss idag! Ring oss på tlf 815 58 040 eller snakk med din kontakt i Hands.
Brukerstøtte og problemhåndtering på avanserte applikasjoner er en del av Hands' tjenestetilbud, og dialogen danner grunnlag for et godt og nært samarbeid.
Rask og effektiv hjelp
Hands' brukerstøtteapparat består av fagkonsulenter og systemkonsulenter som har dybdekompetanse innen applikasjonenes ulike moduler og kan yte rask og effektiv hjelp. En brukerstøtteavtale bidrar til å redusere skjulte kostnader og frigjør tid for ansatte gjennom rask problemløsing.
Nedlastinger og linker
Her finner du nedlastinger av Citrixklienter og linker til pålogging.
Pålogging til Hands Services support
NFUSE pålogging
Hands Services FAQ
